Die App „SEW RemoteAssist“ unterstützt Sie als Servicetechniker, Qualitätsmanager und Know-How-Träger in der Praxis bei Diagnose- und Überwachungsarbeiten. Angefangen bei der Kontaktaufnahme über Video und Audio, haben Sie über Augmented Reality die Möglichkeit, sich mit einem Experten von SEW-EURODRIVE auszutauschen, und gemeinsam den Servicefall zu begutachten. Dies spart lange, zeitintensive Anfahrtswege. Durch die Möglichkeit, innerhalb des Gespräches Anmerkungen zu geben erhöht sich zudem die Arbeitsproduktivität. Für zusätzliche Unterstützung sorgt die Möglichkeit in der App Dokumentationen in Form von Checklisten, Bildern oder Videos zu teilen.